Política de Cookies

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La presente Política de Cookies explica cómo VIWA Barcelona S.L.U. («VIWA») utiliza cookies y tecnologías similares en viwabarcelona.com.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio funcione, recuerdan tus preferencias, miden el rendimiento y sirven de apoyo al marketing.

Algunas cookies son cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador; otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o las eliminas. Las cookies pueden ser establecidas por nosotros (propias) o por terceros. Junto a las cookies utilizamos también tecnologías similares, como scripts y almacenamiento del navegador (local y de sesión); en esta política el término «cookies» las engloba todas.

2. Cómo gestionamos las cookies

En tu primera visita a nuestra tienda, un banner de consentimiento te permite aceptar o rechazar cada categoría de cookies no esenciales. Las cookies no esenciales no se instalan hasta que prestas tu consentimiento, y puedes modificarlo o retirarlo en cualquier momento (véase el apartado 6). El consentimiento se gestiona a través de nuestra plataforma de tienda (Shopify) y de nuestra herramienta de gestión del consentimiento, Consentmo.

3. Categorías de cookies que utilizamos

• Estrictamente necesarias (siempre activas) — imprescindibles para el funcionamiento del sitio: carrito, proceso de compra, seguridad y almacenamiento de tu decisión sobre cookies. No pueden desactivarse.
• Funcionales — recuerdan preferencias como el idioma.
• Analíticas / de rendimiento — nos ayudan a entender cómo se utiliza la tienda para poder mejorarla.
• Marketing / publicidad — se utilizan para medir y personalizar la publicidad.

4. Servicios de terceros

Algunas cookies son establecidas por terceros que utilizamos. Cuando se trata de cookies no esenciales, solo se cargan tras tu consentimiento:

• Shopify — nuestra plataforma de tienda (carrito, proceso de compra, seguridad, analítica de la tienda).
• Klaviyo — email marketing y comportamiento en el sitio.
• Nice-team (Bundler) — script técnico para los packs de productos de nuestra tienda; se carga con la página, no instala cookies y guarda una entrada en el almacenamiento local de tu navegador.
• Consentmo — almacena tu decisión sobre cookies (estrictamente necesaria).

Actualmente no utilizamos herramientas de analítica o publicidad de Google ni de Meta (Facebook / Instagram). Si las incorporamos, solo se cargarán tras tu consentimiento y actualizaremos esta política previamente. Lo mismo se aplica a otros servicios (por ejemplo, reseñas de productos) cuando abra nuestra tienda completa.

5. Cookies y tecnologías similares en uso

La tabla siguiente recoge los proveedores activos en nuestra tienda, agrupados por proveedor, junto con su finalidad, las categorías de consentimiento implicadas y la duración habitual de almacenamiento. Revisamos esta lista cada vez que añadimos o retiramos servicios.

Un listado detallado de cada cookie, script y entrada de almacenamiento — incluidos sus nombres — está disponible en todo momento a través de la configuración de cookies de nuestra tienda.

6. Gestionar o retirar tu consentimiento

Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» del banner de cookies o del pie de página. También puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento de la tienda.

Tus preferencias de cookies se guardan en una cookie técnica específica. Si utilizas varios dispositivos o navegadores, deberás configurarlas en cada uno de ellos.

7. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. La versión vigente es la publicada en esta página.

Última actualización: 20 de octubre de 2026